Política de Privacidad

Última actualización: 10-07-2025

1. Introducción

En Digital Latam, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos y cómo la protegemos cuando nuestros servicios se conectan con productos de Meta (Facebook, Instagram, WhatsApp, Messenger).

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información mediante nuestra integración con Meta:

  • Datos básicos del perfil autorizados por el usuario (nombre, correo electrónico, ID de usuario).
  • Permisos específicos aprobados por Meta según la función de la app (acceso a páginas, mensajes, métricas, anuncios, etc.).
  • Información técnica como logs, identificadores de sesión y datos de uso necesarios para el funcionamiento.

No recopilamos información adicional sin consentimiento del usuario.

3. Cómo utilizamos la información

La información recopilada se utiliza únicamente para:

  • Permitir el funcionamiento de la aplicación.
  • Ejecutar funciones autorizadas por el usuario (gestión de páginas, mensajes, métricas, automatizaciones, etc.).
  • Garantizar la calidad, seguridad y estabilidad del servicio.

No vendemos, compartimos ni comercializamos datos.

4. Acceso de terceros

La información del usuario solo se comparte con terceros cuando:

  • Es necesario para operar el servicio (hosting, procesamiento, almacenamiento).
  • Lo exige la ley.

Todos los proveedores cumplen estándares de seguridad y confidencialidad adecuados.

5. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y administrativas para proteger los datos del usuario. Aunque utilizamos buenas prácticas, ningún sistema es infalible. Actuaremos de manera inmediata ante cualquier incidente.

6. Retención y eliminación de datos

Conservamos los datos solo el tiempo necesario para prestar el servicio. El usuario puede solicitar la eliminación inmediata enviando un correo a:

📩 latamdigital@gmail.com

Una vez eliminados, los datos no podrán recuperarse.

7. Uso de Access Tokens de Meta

Los access tokens proporcionados por Meta se usan únicamente dentro del alcance autorizado. No los almacenamos ni los compartimos fuera de lo necesario para el funcionamiento.

Cumplimos totalmente con las políticas de Meta.

8. Derechos del usuario

El usuario puede:

  • Solicitar acceso a su información.
  • Rectificar o actualizar sus datos.
  • Revocar permisos otorgados a Meta.
  • Solicitar la eliminación de sus datos.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. La fecha de actualización se modificará en la parte superior del documento.

10. Contacto

Para consultas o solicitudes relacionadas con tus datos:

📩 latamdigital@gmail.com
🌐 www.latamdigital.lat